隐私说明与个人信息保护政策
赏金女王「中国」官方网站(以下简称“我们”)深知个人信息对你的重要性,并感谢你对我们的信任。我们将按照中华人民共和国《网络安全法》、《个人信息保护法》及相关法律法规的要求,采取相应的安全保护措施来保护你的个人信息。本政策旨在帮助你了解我们在收集、使用、存储和共享个人信息方面的具体做法。
一、我们收集的信息范围与类型
在你使用赏金女王「中国」官方网站的各项产品或服务的过程中,我们可能会收集与你相关的以下类别的信息。我们仅收集为提供和优化服务所必需的最少信息。
- 账号注册信息:当你创建账号时,你需要提供手机号码或电子邮箱地址作为登录名,并设置密码。这些信息是识别你身份的基础。
- 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,我们需要收集你的真实姓名及身份证号码。该信息仅用于年龄与身份核验,我们会通过加密算法处理,不存储明文。
- 设备与日志信息:为保障运行安全与排查故障,我们会自动收集你的设备型号、操作系统版本、IP地址、浏览器类型、游戏客户端版本号以及访问时间戳。
- 游戏行为数据:包括但不限于角色等级、登录/登出时间、游戏内虚拟物品流水记录。此数据用于反作弊检测与游戏平衡性分析。
- 支付信息:当你进行充值操作时,交易由持牌支付机构处理。我们仅接收支付结果通知,不存储你的完整银行卡号或第三方支付账号。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的明确且有限,绝不会用于与提供服务无关的用途。具体而言,你的信息将被用于以下场景:
- 核心功能提供:用于创建账号、登录验证、发放游戏虚拟物品、保存游戏进度。
- 安全风控:利用设备信息与日志数据实时监测异常登录、打击外挂脚本、预防账号盗用与欺诈行为。
- 客户服务:当你联系客服时,我们需要调取你的账号基础信息与历史工单记录,以便快速定位并解决你的问题。
- 产品优化与研发:我们对聚合后的匿名数据进行统计分析,以了解玩家偏好,从而改进玩法设计与界面交互,即优化“产品界面”体验。
- 法律合规:当配合司法机关调查或履行法定义务时,我们会在法律允许的范围内提供必要的数据。
我们不会对个人信息进行任何形式的“大数据杀熟”或未经授权的商业分析。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视你的隐私,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享你的个人信息:
| 共享对象 | 共享目的 | 共享的最小必要信息 |
|---|---|---|
| 云服务提供商 | 服务器托管与CDN加速 | IP地址、设备标识符 |
| 支付渠道商 | 处理虚拟商品交易 | 订单编号、支付金额 |
| 实名认证服务商 | 落实防沉迷验证 | 姓名、身份证号(加密传输) |
| 司法机关 | 依法配合调查取证 | 依据法律文书确定的范围 |
上述第三方均需签署严格的保密协议,且仅能按照我们的指示处理数据,不得用于其他任何目的。我们不会将你的个人信息用于任何形式的广告精准投放。
五、你的权利:访问、修改与删除
依据《个人信息保护法》,你享有对自己个人信息的充分控制权。具体权利及行使方式如下:
- 查阅与复制权:你可以登录官网“个人中心-账号信息”页面,查看你提交的全部基本资料。如需导出副本,可联系客服申请。
- 更正权:若你的手机号、邮箱等联系方式发生变更,你可以在“账号安全”页面自助修改。实名认证信息一旦通过审核,原则上不予修改,除非能提供权威部门出具的变更证明。
- 删除权:在以下情形中,你可以请求我们删除你的个人信息:账号注销后满180天、我们违反法律法规收集信息、我们停止运营相关服务。账号注销功能可在官网“账号管理”中自助操作,注销后所有游戏数据将不可恢复。
- 撤回同意权:对于非必要的信息收集,你有权随时撤回授权。撤回不影响撤回前基于授权已进行的处理活动。
- 注销账号:账号注销后,我们将停止为你提供服务,并根据法律要求删除或匿名化处理你的个人信息。
六、信息安全保障措施
保护你的个人信息安全是我们的首要责任。我们采用了业内领先的技术与管理措施来防止信息泄露、篡改或丢失。
- 传输加密:官网全站启用HTTPS协议,游戏客户端登录接口采用TLS 1.3加密通道,确保数据在传输过程中的机密性。
- 存储加密:数据库中的敏感字段(如密码、身份证号)使用AES-256算法进行加密存储。密码采用bcrypt加盐哈希算法,即使数据库泄露,也无法逆向还原明文。
- 访问控制:内部员工访问用户数据需经过双人审批与操作日志审计,遵循最小权限原则。
- 应急响应预案:我们建立了数据安全事件应急响应小组,一旦发生安全事件,将在72小时内通过短信或邮件告知受影响的用户,并上报监管机构。
尽管我们有如此严密的防护,但请你理解,互联网环境并非绝对安全。请你务必妥善保管好自己的账号密码,开启二次验证,不要将密码告知他人。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的演变以及我们业务功能的调整,本隐私政策可能会适时进行修订。我们将在官网首页发布显著公告,并在本页面更新政策生效日期。
重大变更(如收集信息范围扩大、使用目的改变)将触发弹窗提醒,并在你再次登录游戏前要求你点击“同意”新政策。若你在政策更新后继续使用我们的服务,即视为你已阅读并接受修订后的条款。本政策最新版本生效日期为2025年1月1日。
八、联系我们与隐私投诉
如你对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或认为你的个人信息权益受到侵害,请通过以下途径联系我们:
- 隐私保护负责人邮箱: [email protected]
- 邮寄地址: 上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号浦软大厦8层 法务部(收)
我们将在收到你的反馈后 15个工作日内 给予答复。如果你对我们的处理方式不满意,你还可以向上海市浦东新区网信办或工信部12321举报中心进行投诉。